Доставка и оплата | Частые вопросы | Дом Настоящего Шоколада

Категории вопросов

Общие вопросы О продуктах Доставка и оплата Оформление заказа Бонусная система Прочее

Каждый заказ бережно собирается для Вас в фирменную коробочку и доставляется с сохранением температурного режима по всей России. Мы даем гарантию на доставку шоколада и то, что продукция придет к Вам в неизменном виде. Подробнее о доставке Вы можете прочитать на странице «Доставка и оплата». Для перехода нажмите здесь.

Вы доставляете заказы по Миру?

Да, конечно. Мы можем доставить для Вас заказ в любую точку мира. Для оформления международного заказа напишите нам на почту help@domchokolada.ru или в чат на сайте.

Сколько стоит доставка?

Доставка зависит от Вашего города. Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки в Ваш город с помощью нашего калькулятора на странице «Доставка и оплата» для перехода нажмите здесь.

Если шоколад растает при доставке?

Мы используем для Вас специальную доставку с сохранением температурного режима. Мы даем гарантию на доставку, что шоколад придет к Вам в неизменном виде с сохранением всех его полезных свойств и качеств.

Как я могу отследить свой заказ?

После отправки Вашего заказа, мы пришлем На Вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа, трек номер для отслеживания Вашего заказа на специальной странице нашего сайта. Или Вы можете самостоятельно перейти в личный кабинет на нашем сайте и отследить посылку.

Какие варианты оплаты Вы поддерживаете?

Мы поддерживаем оплату банковскими картами, а также через СБП при оформлении заказа.

Как я могу оплатить свой заказ?

Заказы оплачиваются сразу после оформления на сайте нашего банка с помощью Вашей банковской карты или через СБП. Электронные платежи проводятся через Сбербанк России по зашифрованному SSL протоколу и гарантируют безопасность ваших данных.

Могу ли я оплатить заказ при получении?

Оплата заказа производится сразу после его оформления на сайте, с помощью Вашей банковской карты или через СБП.

Остались вопросы?
— Напишите нам

Позвоните нам

Вопросы раздела "Доставка и оплата"