Вопросы раздела "Общие вопросы"

Наш главный офис, откуда мы отправляем для Вас заказы по всей России и Миру, находится в Московская обл., г. Химки, ул. Бабакина, д.15. На данный момент мы работаем в формате интернет-магазина.

С полным ассортиментом продукции и ценами Вы можете ознакомиться в нашем главном меню. Нажмите здесь.

Для Вас мы делаем шоколад по современной низкотемпературной технологии из отборных какао бобов с Мадагаскара. Процесс приготовления достаточно длительный, мы полностью описали его в разделе «Технологии приготовления», чтобы перейти на страницу нажмите здесь.

Да, конечно. Продукция полностью сертифицирована и имеет необходимые декларации соответствия для продажи на территории таможенного союза. Более того, каждая поставка какао бобов проходит микробиологические испытания. Вы можете ознакомиться с сертификатами в разделе «Документы» для перехода на страницу нажмите здесь. 

Каждый заказ в Доме Шоколада собирается в фирменную коробочку с особым индивидуальным пожеланием, которое Вы можете указать сами на странице оформления заказа, выбрав пункт «Заказ в подарок». Такой красиво собранный заказ является прекрасным самостоятельным подарком и не требует дополнительной упаковки. Подробнее о том, как мы собираем для Вас заказы, Вы можете прочитать здесь.

Для Вас в Доме Шоколада работает накопительная бонусная система, которая предоставляет скидку от 5% до 15% в виде бонусов за Ваш заказ, а так же дополнительные подарки при достижении определённых сумм заказа. Подробнее читайте на странице «Бонусной системы»  Для перехода нажмите здесь.

Нет, пробных и дегустационных наборов у нас нет. В виду высокой себестоимости производства шоколада и специальной упаковки для его хранения, упаковка шоколада меньшим объемом или маленьких пробных наборов становится экономически нецелесообразной.